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Livraison par GLS ou DHL, à notre discrétion (délai de livraison de 3 à 4 jours ouvrés) :
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Livraison par DHL Express (délai de livraison 1 à 2 jours ouvrés) :
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- Veuillez noter que les commandes ne sont pas traitées les samedis, dimanches et jours fériés.
- Veuillez noter que les délais de livraison indiqués ici se réfèrent uniquement aux délais d'expédition à compter de la date d'expédition. Les articles peuvent également être soumis à des délais de traitement qui prolongent d'autant les délais de livraison. Vous trouverez les informations relatives au délai de livraison, y compris le délai de traitement, pour chaque article sur la page détaillée de l'article, à proximité du prix de l'article.
- Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
Nous expédions avec DHL et facturons des frais d'expédition échelonnés en fonction de la valeur du panier :
- Jusqu'à 49 € Valeur du panier 17,90 € Frais d'expédition
- Jusqu'à 99 € Valeur du panier 12,90 € Frais d'expédition
- Jusqu'à 179 € Valeur du panier 9,90 € Frais d'expédition
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés avec DHL et PostNord pour la Suède. À partir d'un montant de commande de 179,00 €, nous livrons sans frais de port*.
Nous envoyons les bons d'achat exclusivement par e-mail. Il n'y a donc pas de frais d'expédition pour les bons d'achat.
En option, nous livrons les articles pouvant être expédiés immédiatement avec DHL Express. Les frais d'expédition sont échelonnés en fonction du poids.
- Jusqu'à 2 kg 34.90 €
- Jusqu'à 5 kg 39.90 €
- Jusqu'à 10 kg 44.90 €
- Jusqu'à 20 kg 59.90 €
- Jusqu'à 30 kg 99.99 €
Le délai de livraison pour une livraison avec DHL Express est de 2 jours ouvrables en Espagne si la commande est passée avant 14 heures du lundi au jeudi. Il n'y a pas de livraison le samedi. En règle générale, DHL Express n'effectue pas de livraisons le samedi.
*Une limite de frais de port gratuits s'applique aux livraisons gratuites. Si, en raison d'un retour, la valeur restante de la commande est inférieure à cette limite, les frais de port seront facturés comme suit : Les frais d'expédition facturés correspondent aux frais d'expédition qui auraient été facturés si le seuil de livraison gratuite n'avait pas été atteint. Les frais facturés sont automatiquement déduits du montant du remboursement.
- Nous envoyons les bons d'achat exclusivement par e-mail. Il n'y a donc pas de frais d'expédition pour les bons d'achat.
- Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison les dimanches et jours fériés.
- Veuillez noter que les commandes ne sont pas traitées les samedis, dimanches et jours fériés.
- Veuillez noter que les délais de livraison indiqués ici se réfèrent uniquement aux délais d'expédition à compter de la date d'expédition. Les articles peuvent également être soumis à des délais de traitement qui prolongent d'autant les délais de livraison. Vous trouverez les informations relatives au délai de livraison, y compris le délai de traitement, pour chaque article sur la page détaillée de l'article, à proximité du prix de l'article.
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Livraison par DHL Express (délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrables) :
- Valeur du panier jusqu'à $ 399 - $ 39,90
- Valeur du panier à partir de $ 399 - livraison gratuite*
*Une limite de frais de port gratuits s'applique aux livraisons gratuites. Si, en raison d'un retour, la valeur restante de la commande est inférieure à cette limite, les frais de port seront facturés comme suit : Les frais d'expédition facturés correspondent aux frais d'expédition qui auraient été facturés si le seuil de livraison gratuite n'avait pas été atteint. Les frais facturés sont automatiquement déduits du montant du remboursement.
- Commande avec adresse de livraison aux États-Unis possible uniquement via vehi-mercatus.com
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Livraison avec GLS ou DHL, à notre discrétion (délai standard 3 à 5 jours ouvrables) :
- Croatie, Lituanie, Lettonie, Pologne, Slovaquie : 14,90 € - Livraison gratuite* à partir de 149 € d'achat
- Estonie, Finlande, Irlande, Roumanie : 17,90 € - Livraison gratuite* à partir de 179 € d'achat
Livraison avec DHL (délai standard 3 à 5 jours ouvrables) :
- Bulgarie, Estonie, Finlande, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Slovaquie, Chypre, Croatie : 17,90 € - Livraison gratuite* à partir de 179 € d'achat
Livraison avec DHL Express vers la Pologne, la Bulgarie, l'Estonie, la Finlande, l'Irlande, la Lettonie, la Lituanie, Malte, la Roumanie, la Slovaquie, Chypre, la Croatie (délai de livraison standard 2-3 jours ouvrés) :
- Jusqu'à 2 kg 34.90 €
- Jusqu'à 5 kg 39.90 €
- Jusqu'à 10 kg 44.90 €
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- Norvège : 49 € - Livraison gratuite* à partir de 499 € d'achat
- Canada et Islande : 49 € - Livraison gratuite* à partir de 499 € d'achat
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